DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Olga Narovschi
Hürsland 19
24536 Neumünster
Deutschland
E-Mail: olga.narovschi@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschläгigen nationalen Datenschutzvorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund einer erteilten Einwilligung erforderlich ist. Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht.

3. Kategorien der verarbeiteten Daten

Je nach Art der Nutzung unserer Angebote und der gebuchten Leistungen können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten und Kontaktdaten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Vertrags-, Buchungs- und Bestelldaten;
• Rechnungs- und Zahlungsdaten;
• Kommunikationsdaten und Inhalte von Anfragen;
• Daten im Zusammenhang mit Veranstaltungen, Kursen, Reisen, Community- und Gruppenangeboten;
• bei astrologischen Leistungen insbesondere Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort sowie weitere Angaben, die für die konkret beauftragte astrologische Leistung erforderlich sind;
• bei bestimmten astrologischen Leistungen gegebenenfalls weitere vom Kunden freiwillig mitgeteilte Informationen;
• technische Daten beim Besuch der Website, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte und Server-Protokolldaten;
• Daten, die über die von uns eingesetzten Kommunikations-, Zahlungs- oder IT-Dienstleister verarbeitet werden.

4. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp, über soziale Netzwerke oder auf anderem Wege, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages oder die Inanspruchnahme einer unserer Leistungen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.

5. Vertragsabwicklung, Buchungen und Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere astrologische Beratungen, Kurse, Trainings, digitale und sonstige Produkte, Veranstaltungen, Community-Angebote, Reisen sowie weitere von uns angebotene Leistungen. Die Verarbeitung kann insbesondere Kontaktdaten, Buchungsdaten, Vertragsdaten, leistungsbezogene Angaben sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen umfassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben bestimmte Daten aufbewahren oder verarbeiten müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Astrologische Beratungen

Im Rahmen astrologischer Beratungen verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Durchführung der jeweils beauftragten Leistung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort sowie Angaben zur jeweiligen Fragestellung gehören. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt grundsätzlich zur Durchführung der vom Kunden beauftragten Leistung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt eine solche Verarbeitung nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Soweit hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Wir bitten darum, nur solche persönlichen Informationen mitzuteilen, die für die jeweilige Beratung tatsächlich erforderlich sind.

7. Veranstaltungen, Kurсе, Community und Reisen

Bei der Anmeldung und Teilnahme an Veranstaltungen, Kursen, Trainings, Community-Angeboten oder von uns organisierten Reisen verarbeiten wir die Daten, die zur Organisation, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Angebots erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungs- und Zahlungsdaten sowie organisatorisch erforderliche Angaben gehören. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Weitere Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

8. Rechnungen und Zahlungsabwicklung

Für die Abrechnung unserer Leistungen verarbeiten wir insbesondere Namen, Anschrift, Rechnungsdaten, Leistungsinformationen sowie Zahlungsinformationen. Zahlungen können insbesondere per Banküberweisung sowie über angebotene Zahlungsdienstлеister erfolgen. Bei einer Banküberweisung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zwischen den beteiligten Kreditinstituten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Stripe

Für bestimmte Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach gewählter Zahlungsart können zur Zahlungsabwicklung insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, IP-Adresse und weitere zur Zahlungsabwicklung, Authentifizierung und Betrugsprävention erforderliche Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Stripe personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet, gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Stripe.

10. WhatsApp und WhatsApp Business

Zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Teilnehmern können wir WhatsApp bzw. WhatsApp Business verwenden. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, die Kommunikationsinhalte sowie weitere von Ihnen im Rahmen der Kommunikation bereitgestellte Informationen verarbeitet. Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Anbieter für Nutzer in der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited. Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp kann eine Verarbeitung von Daten durch Unternehmen der Meta-Gruppe sowie eine Übermittlung von Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

11. Nutzung von Odoo

Für die Bereitstellung unserer Website sowie zur Organisation und Verwaltung von Geschäftsprozessen können wir Dienste von Odoo einsetzen. Odoo kann insbesondere für Website-Funktionen, Kontakt- und Anfrageformulare, Kundenverwaltung (CRM), Terminverwaltung, Vertrags- und Auftragsabwicklung, Veranstaltungen, Rechnungsstellung sowie weitere administrative Prozesse eingesetzt werden. Dabei können je nach Nutzung insbesondere Kontakt-, Kommunikations-, Vertrags-, Buchungs-, Kunden- und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Vorgang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO. Soweit Odoo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Google-Dienste

Im Rahmen unserer internen Organisation und Kommunikation nutzen wir derzeit Dienste von Google, insbesondere Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Forms und Google Sheets. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn diese beispielsweise im Rahmen der Kommunikation, von Formularen, Dokumenten oder organisatorischen Abläufen über Google-Dienste verarbeitet oder gespeichert werden. Wir beschränken die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Dienste auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß. Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO beziehungsweise, soweit erforderlich, aufgrund einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Anbieter entsprechender Google-Dienste in der EU ist insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

13. Soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram, Facebook und TikTok. Wenn Sie unsere Profile besuchen oder über die jeweiligen Plattformen mit uns kommunizieren, können personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Plattformbetreiber gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen. Soweit wir personenbezogene Daten aus Nachrichten, Kommentaren oder sonstigen Kontaktaufnahmen selbst zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrags verarbeiten, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

14. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten durch den Webserver verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie Referrer-Informationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Missbrauch und Sicherheitsangriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website может Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Soweit diese technisch unbedingt erforderlich sind, могут sie eingesetzt werden, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen или die technische Übertragung zu ermöglichen. Soweit Cookies или vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind und eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt (gemäß § 25 TDDDG). Eine erteilte Einwilligung может mit Wirkung für die Zukunft widerrufen beziehungsweise über die vorgesehenen Einstellungen angepasst werden.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Empfänger können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken und Kreditinstitute, Steuerberatung und Buchhaltung, Behörden sowie weitere Dienstleister sein, soweit deren Einbindung zur Durchführung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen als Auftragsverarbeiter eingebunden.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer sonstigen gesetzlich zulässigen Grundlage. Weitere Informationen zu etwaigen Drittlandübermittlungen ergeben sich ergänzend aus den Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten Anbieter.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- или steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, einer Löschung entgegenstehen или eine weitere Speicherung auf einer anderen gesetzlichen Grundlage zulässig или erforderlich ist.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Die Übertragung von Daten über unsere Website erfolgt, soweit technisch vorgesehen, verschlüsselt mittels SSL/TLS.

20. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter „Verantwortliche“ angegebenen Kontaktdaten wenden.

21. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht jederzeit das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Für Unternehmen mit Sitz in Schleswig-Holstein ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz Schleswig-Holstein
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland

23. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet derzeit nicht statt.

24. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.